Communication

Mindsharing

· par Human Matters · 3 min de lecture
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L’expertise partagee mene a des decisions de qualite : c’est le principe de la Prise de Decision Connectante. C’est une facon rapide et pratique de developper avec des experts une proposition solide qui beneficie d’une forte adhesion de toutes les parties prenantes (developpeurs, executants, clients…).

Passionne par ce sujet, le livre ‘Mindsharing’ (Lior Zoref, 2015) a attire mon attention. Il s’est vite avere, cependant, que Lior Zoref traite surtout du partage d’informations en ligne (idees, experiences) et illustre comment cela peut mener a des decisions de qualite pour une seule personne. Les similitudes avec notre concept de Communication Connectante sont surprenantes.

L’intelligence collective

Tout comme Francis Galton a fait deviner le poids d’un boeuf par la foule en 1907, Lior Zoref reproduit l’experience d’estimation avec son public TedEx. Et devinez quoi… Bien que certaines estimations fussent ridiculement hautes et d’autres ridiculement basses, la moyenne ne s’ecartait que d’un kilo !

Un grand groupe de profanes s’avere capable, et pas seulement dans cette experience, de faire des estimations avec une precision qui depasse les conseils des experts.

Cela donne a reflechir sur ce que l’intelligence collective pourrait apporter si on ne l’utilisait pas uniquement pour des estimations, mais aussi pour generer des idees et trouver des solutions.

Utiliser votre reseau pour repondre a vos questions et realiser votre reve

Le livre ‘Mindsharing’ ne contient pas seulement une serie d’exemples parlants de ce que peut apporter le fait de solliciter votre reseau (et celui de vos amis). Pour commencer, le livre lui-meme est le resultat d’une co-creation. A un moment donne, Lior lance son reve de partager son expertise en mindsharing. C’est son reseau qui lui donne l’elan pour passer a l’action. Au fil du temps, il ne tient pas seulement son public informe, mais le consulte aussi avec des questions tres concretes : quelle serait une bonne introduction, des conseils pour tenir dans la derniere ligne droite…

Quelques autres exemples qui m’ont parle :

  • trouver un stage pour se familiariser avec le travail dans un autre secteur ;
  • des patients qui partagent eux-memes leurs donnees medicales, ce qui fait remonter des effets secondaires inhabituels ;
  • recevoir du soutien et des suggestions suite a un temoignage personnel ;
  • trouver de petites missions pour acquerir de l’experience dans un nouveau metier ;

Quelques conseils si vous voulez vous y mettre

Si vous voulez utiliser votre reseau pour trouver des idees et des solutions, il y a quelques conditions a garder en tete :

  • votre groupe doit etre suffisamment grand (>250 personnes) ;
  • les contributeurs doivent etre des individus independants et libres de penser ;
  • votre groupe doit etre suffisamment implique pour vouloir continuer a partager ;
  • la question doit etre claire (courte et precise).

Ann Ceyssens

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