Durven
spreken.

Uw team weet dat er iets misloopt. Maar niemand zegt het. Ze zeggen ja in de vergadering en doen nee op de werkvloer. U merkt het. U weet dat de sfeer niet klopt. Maar u weet niet hoe u het moet aanpakken.

Gesprek boeken → 📄 Vraag de gratis Psychologische Veiligheid Zelfscan aan

Cela vous parle ?

Ce que nous entendons.

Psychologische veiligheid is niet hetzelfde als vriendelijkheid. Het is de overtuiging van elk teamlid dat ze kunnen spreken, vragen stellen en fouten melden zonder bang te zijn. Google noemde het de nummer 1 factor van zijn beste teams.

"Mensen zeggen ja in de vergadering en doen nee op de werkvloer."

Diensthoofd, ziekenhuis

"Er zijn bijna-incidenten die niet gerapporteerd worden. Mensen zijn bang voor de gevolgen."

Teamleider, zorgsector

"Na de reorganisatie is de sfeer vergiftigd. Niemand vertrouwt nog de leidinggevende."

Directeur, overheidsorganisatie

Ce qui se passe vraiment

Waarom mensen niet durven spreken.

👀

Mensen hebben geleerd dat spreken risico's meebrengt

Terecht of niet. Dat gevoel verdwijnt niet vanzelf. Het moet actief worden afgebouwd door hoe een leidinggevende reageert op slecht nieuws.

🏢

Hiërarchie ondermijnt veiligheid

In zorg en overheid is de hiërarchie sterk. Dat maakt het voor mensen extra moeilijk om iets te zeggen dat afwijkt van de lijn.

😰

Fouten maken wordt geassocieerd met straf

Niet met leren. Dat maakt mensen voorzichtig. En voorzichtigheid kost organisaties meer dan de fouten zelf.

Notre promesse

Wat er verandert.

Human Matters bouwt psychologische veiligheid structureel op, niet symbolisch. Met een meting voor en na. Politiezone Antwerpen en UZ Gent zijn onze referenties in sterk hiërarchische omgevingen.

✗ Situation actuelle

✓ Après ce parcours

✗Mensen zwijgen over problemen

✓Problemen worden gesignaleerd voor ze escaleren

✗Fouten worden verborgen

✓Fouten worden gemeld en gebruikt als leermomenten

✗Vergaderingen zijn theater

✓Vergaderingen zijn echt: mensen zeggen wat ze denken

✗Geen zicht op de staat van de veiligheid

✓Meetbare baseline voor en na

“ Dertig driedaagse opleidingen, zonder uitzondering enthousiast ontvangen. En dat in een sterk hiërarchische omgeving.

Leidinggevende

Politiezone Antwerpen

Vertrouwelijk

Questions fréquentes

Ce que vous voulez savoir.

Psychologische veiligheid, is dat niet gewoon teambuilding? ›

Nee. Teambuilding creëert plezier en verbondenheid. Psychologische veiligheid is de overtuiging dat u uzelf kunt zijn op het werk zonder gestraft te worden. U kunt uitstekende collega's zijn en toch geen psychologische veiligheid hebben.

Hoe meten jullie psychologische veiligheid? ›

Met de Psychologische Veiligheid Zelfscan, gebaseerd op het Amy Edmondson model. Anoniem, digitaal, per team en per laag. Geeft een score op 7 dimensies. We meten voor en na het traject.

Werkt dit ook in sterk hiërarchische organisaties? ›

Dat zijn precies de organisaties waar het het meeste verschil maakt en waar we de meeste ervaring mee hebben. Politiezone Antwerpen en UZ Gent zijn onze referenties.

Hoe gaan jullie om met weerstand van leidinggevenden? ›

We beginnen altijd met de resultaten van de Zelfscan. Cijfers zijn moeilijker te negeren dan meningen. Als de data laat zien dat medewerkers zich niet veilig voelen, wordt de conversatie anders.

Kunnen we dit uitrollen over meerdere jaren? ›

Ja, en dat is zelfs aanbevolen voor grote organisaties. We ontwerpen een meerjarenplan waarbij we het traject gefaseerd uitrollen, meten en bijsturen.

Pourrait aussi vous intéresser