PAS DE RECETTE
TOUTE FAITE.
Chaque organisation est différente, et mérite une approche qui s'y adapte entièrement. Nous partons toujours de votre mission, vos valeurs et vos objectifs concrets. Pas l'inverse.
Parlez-nous de votre situation →Comment nous construisons votre parcours.
Depuis votre organisation
Nous partons toujours de la mission, des valeurs et des objectifs de votre organisation. C'est notre point de départ, pas un programme standard avec votre nom dessus.
Chaque secteur a son propre langage. Nous nous adaptons, pas l'inverse.
En dialogue avec vos équipes
Avant de concevoir un exercice, nous discutons avec les personnes dans votre organisation. Nous écoutons ce qui se passe, où sont les défis.
Sur cette base, nous construisons des cas et exercices ciblés, directement liés à la réalité quotidienne de votre équipe.
Des outils qui durent
Une formation n'a d'effet durable que si l'organisation continue à utiliser la nouvelle langue et l'approche après la formation.
Nous développons donc des outils spécifiques : cartes de référence, manuels, formations internes, guides pour les managers. Tout sur mesure.
Ce que vous pouvez attendre de nous.
Nous sommes un partenaire qui réfléchit avec vous, pas seulement un exécutant. Ça se sent dès le premier entretien.
Un programme entièrement adapté à votre organisation
Votre secteur, votre culture, vos équipes. Pas un programme standard avec votre logo.
Des exercices et des cas tirés de situations réelles
Reconnaissables pour vos collaborateurs. Pertinents dès la première minute.
Un suivi et des outils qui renforcent l'impact
Journées de retour, cartes de référence, manuels, mesure avant et après.
Un partenaire qui réfléchit, pas seulement qui exécute
Nous posons des questions. Nous donnons un retour honnête. Nous restons disponibles.
Du premier entretien au résultat durable.
Entretien exploratoire
Nous écoutons. Que se passe-t-il ? Que voulez-vous atteindre ? Sur cette base, nous proposons une approche.
Préparation sur mesure
Entretiens avec les personnes dans votre organisation. Les cas et exercices sont construits sur base de ce que nous entendons.
Formation et coaching
En interne, dans votre propre environnement. Avec vos équipes, vos situations, votre langue.
Ancrage et mesure
Journée de retour, outils, mesure. Pour que l'impact ne disparaisse pas.
Ce que vous voulez savoir sur notre approche.
Votre question n'y est pas ?
Appelez-nous ou envoyez un message. Nous répondons à chaque question personnellement. Pas de formulaire, pas de chatbot.
Contactez-nous →Comment fonctionne une formation en interne chez Human Matters ? ›
Nous commençons toujours par des entretiens. Sur cette base, nous construisons des cas et exercices ciblés qui correspondent à la réalité quotidienne de votre équipe.
Combien de temps dure un parcours ? ›
Un parcours compact dure 6 à 8 semaines. Un parcours complet avec plusieurs groupes : 3 à 5 mois.
Qu'est-ce qui rend une formation en communication durablement efficace ? ›
Trois couches travaillées en même temps : la compétence, la structure et le sentiment de sécurité. Les formations qui ne traitent que la compétence fonctionnent temporairement.
La communication bienveillante fonctionne-t-elle dans les secteurs techniques ? ›
Oui. Police d'Anvers, entreprises de production, logistique chez Colruyt, artisans. La méthode s'adapte au langage et à la culture de l'organisation.
Quelle est la différence avec d'autres cabinets ? ›
Nous ne commençons jamais par un programme standard. Chaque parcours commence par des entretiens dans l'organisation, et nous mesurons avant et après.
Dans quelles langues travaillez-vous ? ›
Nous formons en NL, FR, EN et DE. Pour les parcours francophones, Ann-Cécile et Jaquie sont à la barre.
Prêt pour un entretien ?
Parlez-nous de votre situation en 30 minutes. Nous écoutons, réfléchissons et proposons une approche. Gratuit et sans engagement.