Communication

8 conseils pour un leadership connectif

· par Human Matters · 4 min de lecture
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C’est tout simplement remarquable de voir comment la Communication Nonviolente fonctionne au sein des organisations ! Agilite, croissance malgre la crise et amelioration continue de la qualite a un rythme vertigineux. C’est possible ! Pour inspirer chacun, voici huit conseils pour tirer profit du Leadership Connectif.

  1. Faites en sorte que les collaborateurs se sentent bien au travail. Quand les gens ont plaisir a venir travailler, ils sont dans leur element et exploitent pleinement leurs talents. Quelques exercices de reflexion simples suffisent a transformer un environnement de travail de “corvee quotidienne” en “le job de ma vie”.
  2. Restez en mouvement ! Nous voyons souvent des organisations paralysees par des dilemmes et des questions complexes. Grace a la Prise de Decision Connective, les equipes font remonter les themes essentiels a la surface. S’attaquer aux problemes urgents, importants et faciles apporte un soulagement immediat. Et les themes urgents, importants et difficiles sont abordes par petites etapes. Confier ces actions a des collaborateurs qui disposent de l’espace necessaire donne des ailes a l’organisation.
  3. Formez vos collaborateurs a la Communication Nonviolente. Les gens ne communiquent pas seulement de maniere plus efficace. Ils gagnent aussi en maitrise de leur propre bien-etre et bonheur. C’est formidable de voir le pouvoir transformateur de la Communication Nonviolente a l’oeuvre chez tous ceux qui s’y engagent.
  4. Orientez vos processus vers la creation de lien. Donner du feedback, reflechir regulierement ensemble au niveau de l’equipe, transformer les inquietudes et les frustrations : tout cela prend du temps. Le temps investi dans le dialogue est rentable ! Planifiez ces moments de concertation de maniere systematique. C’est ce qui fait circuler l’energie dans les organisations. Choisir les bons moments de discussion, reunir les bonnes personnes autour de sujets dont elles ont l’experience, fait que leur savoir se traduit en une nouvelle qualite.
  5. Prevoyez des concertations entre equipes. Rien n’est aussi chronophage que des problemes et solutions qui doivent traverser toute la hierarchie. Quand les collaborateurs peuvent s’adresser a des collegues d’autres equipes et faire des propositions qui servent l’ensemble, on gagne non seulement en qualite et en efficacite, mais aussi en engagement et en bien-etre. Pensez a garder une chaise vide lors des reunions d’equipe, ou d’autres membres de l’organisation peuvent apporter leur contribution.
  6. Utilisez l’extelligence de votre organisation et de vos clients. L’extelligence, c’est le savoir et l’experience de toutes les personnes impliquees dans une thematique. Construisez sur la qualite existante. Evaluez regulierement ou la croissance est possible et cherchez comment la realiser avec le moins de resistance. Nos diagrammes de flux sur la Prise de Decision Connective offrent l’inspiration pour decouvrir le chemin de la plus haute qualite en ecoutant les resistances et les besoins et valeurs sous-jacents.
  7. Laissez chacun diriger depuis son role. Rendez possible le fait que chacun, en concertation avec les autres, puisse piloter des processus. Un technicien peut ameliorer certains plans en se rendant au bureau d’etudes en bleu de travail pour faire des propositions concretes. Un nouveau collegue peut suggerer des idees que vous ne voyez plus parce que vous regardez la realite autrement. Ecoutez les suggestions de n’importe qui, dites ce qui vous manque et construisez sur ce qui est propose. Quand les gens voient que leurs idees sont reprises et integrees, ils restent alertes et impliques.
  8. Faites en sorte que les gens restent en contact avec ce qu’il y a de beau dans la vie. Cela peut sembler un cliche, mais la vie ne se resume pas au travail. C’est inspirant et porteur de sens de se reconnecter regulierement a la beaute de la nature. C’est reconfortant de se rencontrer en tant qu’etres humains. Encourager la douceur et le contact authentique entre les personnes cree un sentiment d’appartenance et une force interieure. Un investissement qui rapporte sur de nombreux fronts !

Si vous souhaitez plus d’inspiration pour decouvrir la Communication Nonviolente et sa variante pour les dirigeants, consultez notre programme de formations ouvertes. Si vous souhaitez immerger toute votre organisation dans cette approche, contactez-nous.

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