La haine, obstacle a l'honnetete connectante et a l'empathie

Ecouter les autres avec empathie ne va pas de soi. Avec certaines personnes, c’est facile. Avec d’autres, il semble impossible de se mettre a leur place. Comment se fait-il que l’empathie ne soit pas aussi accessible avec tout le monde ?

C’est la meme chose pour l’honnetete connectante. Avec une personne, vous pouvez naturellement dire ce qui vous derange sans faire de reproches. Avec une autre, impossible de formuler quoi que ce soit sans une tonalite accusatrice ou cynique. Pour ecouter avec empathie, il est important de pouvoir voir l’autre comme un etre humain precieux qui va bien. Ecouter quelqu’un que vous considerez comme un egal, quelqu’un que vous appreciez, c’est facile. Vous pouvez diriger votre attention sans etre entrave par des jugements ou des reproches. L’empathie devient difficile, voire impossible, quand vous ne voyez plus ce qu’il y a d’humain et de precieux chez l’autre. Quand vous voyez ou entendez l’autre comme “pas OK”, tout ce que vous entendez est filtre par les lunettes des jugements que vous portez. C’est aussi le cas lorsque vous exprimez votre frustration a la facon de la CNV : il est important de voir l’autre comme un etre humain qui va bien.

Le fait d’entretenir des jugements tenaces envers quelqu’un, c’est ce que nous appelons en CNV une “image d’ennemi”. L’image d’ennemi bloque toute forme de compassion et d’empathie. Les images d’ennemi sont parfois deliberement cultivees. En chargeant quelqu’un de jugements negatifs, la capacite d’avoir un contact humain avec cette personne devient pour ainsi dire impossible. Tout ce que l’autre fait ou dit est percu comme mauvais, pas OK, fautif.

Que faire quand vous remarquez qu’une image d’ennemi ou la haine vous empeche de communiquer de maniere connectee ?

1. D’abord, essayez de vous detendre face au fait que vous avez cette image d’ennemi. Ne vous reprochez pas d’avoir des sentiments de haine envers l’autre. C’est ce que c’est. Et c’est probablement la meilleure facon que vous aviez jusqu’a present pour gerer la situation. Essayez de regarder cela avec une douce acceptation. “Ce qui m’arrive est quelque chose de profondement humain.”
2. Faites l’inventaire des jugements que vous avez sur l’autre. Regardez-les avec bienveillance : “Tiens, regarde un peu tous ces jugements qui logent dans ma tete…” Ecrivez eventuellement les jugements en laissant des espaces blancs pour pouvoir ajouter des choses.
3. Retournez les jugements pour voir les besoins qui sont en souffrance. Ecrivez dans les espaces blancs les besoins que vous trouvez en retournant les jugements. Par exemple, jugement : je trouve cet homme terriblement cynique ! Besoin sous-jacent : j’ai besoin d’amabilite, de contact, d’egalite. Autre jugement : je la trouve terriblement sournoise. Besoin sous-jacent : j’ai besoin de sincerite, d’ouverture, d’honnetete.
4. Portez votre attention sur ce que vous ressentez quand ces besoins ne sont pas satisfaits. Vous remarquerez peut-etre les sentiments primaires qui etaient restes dans l’ombre des jugements que vous aviez sur l’autre. Laissez ces sentiments primaires entrer et ressentez-les. Vous ressentirez probablement un melange de tristesse, de frustration, d’inquietude. Prenez le temps de ressentir. Les sentiments veulent avant tout etre ressentis. Ce ressenti peut apporter une sorte de calme interieur.
5. Les sentiments de haine vont probablement se dissoudre peu a peu. C’est surtout en ressentant les sentiments primaires lies aux besoins non combles que l’image d’ennemi s’estompe progressivement. A mesure que la haine disparait, vous pourriez poser un nouveau regard sur l’autre.
6. Pour verifier si toutes les traces de haine ont disparu, vous pouvez essayer, en pensee, d’ecouter l’autre avec empathie. Si ca ne fonctionne pas, vous avez probablement besoin de quelques tours supplementaires d’auto-empathie pour vivre consciemment vos propres sentiments et besoins. Ce processus prend du temps. Les sentiments non ressentis sont comparables a un parfum qui veut etre remarque. Ce n’est qu’en prenant consciemment le temps de percevoir ces signaux et de leur donner du sens qu’ils trouvent une place qui ne fait plus obstacle lorsque vous etes en contact avec l’autre.