Blog
Compliment.. niet evident?
Op complimentendag zetten we complimenten geven in de spotlight. Het is niet altijd evident dat we waardering uitspreken naar elkaar. Hier zijn verschillende...
Feedback ontvangen = een cadeau aan jezelf geven
Hoe geef je feedback op een effectieve manier? Over deze vraag zijn wellicht duizenden boeken geschreven. Over hoe je feedback ontvangt op een effectieve man...
Feedback vanuit Verbindende Communicatie
Het is een open deur intrappen om te stellen dat feedback een noodzaak is om te leren in organisaties. Toch merken we vaak dat feedback uitblijft en zowel le...
Hoe kan je langpraters naar de essentie krijgen?
Je ding gezegd krijgen in weinig woorden is een kunst. Goede feedback geven is dat ook. Feedback kan anderen van informatie voorzien om zicht te krijgen op h...
Van goed naar goud
Als klanten een product of dienst goed vinden, heeft dat vaak te maken met kleine details. Bedrijven die uitmuntend presteren op klantbeleving, onderscheiden...